SMARTmap ist eine umfassende georäumliche Plattform, die die Verwaltung von Vermögenswerten, technischer Infrastruktur, räumlichen Daten und Entscheidungsprozessen unterstützt. Damit Sie das System in vollem Umfang und ohne Einschränkungen nutzen können, bieten wir unseren Kunden während der gesamten Nutzungsdauer der Lösung professionellen technischen und fachlichen Support.

Unser Team unterstützt Sie bei der Lösung technischer Probleme, der Systemkonfiguration, der Arbeit mit Kartenebenen, den Benutzerberechtigungen, Integrationen sowie bei der Verwaltung einzelner Module. Zum Support gehören Beratungen, methodische Anleitungen und Empfehlungen für die effektive Nutzung der SMARTmap-Funktionen in Ihrer Organisation.

Wir bieten unseren Kunden außerdem regelmäßige Updates, Unterstützung bei der Erweiterung des Systems um neue Module sowie Hilfe bei der Implementierung neuer Datenquellen. Bei Bedarf führen wir Schulungen für Anwender, Administratoren und Führungskräfte durch, damit das System so effizient wie möglich genutzt werden kann.

Unser Ziel ist es, dass SMARTmap ein zuverlässiges Werkzeug für Ihre tägliche Arbeit ist und dass Ihnen bei Bedarf stets fachkundige Unterstützung zur Verfügung steht. Dank schneller Reaktionszeiten, einer individuellen Betreuung und langjähriger Erfahrung helfen wir Ihnen dabei, das System auf dem neuesten Stand, funktionsfähig und bereit für weitere Entwicklungen zu halten.