SMARTmap è una piattaforma geospaziale completa che supporta la gestione del patrimonio, delle infrastrutture tecniche, dei dati spaziali e dei processi decisionali. Per consentirvi di sfruttare appieno il sistema senza limitazioni, forniamo ai clienti un supporto tecnico e specialistico professionale per tutta la durata di utilizzo della soluzione.

Il nostro team vi aiuterà a risolvere i problemi tecnici, a configurare il sistema, a gestire i livelli cartografici, i diritti utente, le integrazioni e anche la gestione dei singoli moduli. Il servizio di assistenza comprende consulenze, linee guida metodologiche e consigli per un utilizzo efficace delle funzionalità di SMARTmap all’interno della vostra organizzazione.

Forniamo inoltre ai clienti aggiornamenti regolari, assistenza nell’ampliamento del sistema con nuovi moduli e supporto nell’implementazione di nuove fonti di dati. Se necessario, organizziamo corsi di formazione per utenti, amministratori e dirigenti, affinché il sistema venga utilizzato nel modo più efficiente possibile.

Il nostro obiettivo è che SMARTmap sia uno strumento affidabile per il vostro lavoro quotidiano e che possiate contare sempre su un’assistenza qualificata quando ne avete bisogno. Grazie alla nostra reattività, all’approccio personalizzato e alla nostra pluriennale esperienza, vi aiutiamo a mantenere il sistema aggiornato, funzionante e pronto per ulteriori sviluppi.