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Gestión de crisis

Datos espaciales para tomar decisiones rápidas y acertadas en situaciones de crisis

El módulo de gestión de crisis del sistema SMARTmap ofrece a los ayuntamientos, las instituciones y los equipos de gestión de crisis un entorno cartográfico y analítico unificado para la preparación, la gestión y la evaluación de situaciones de emergencia. Integra datos sobre el territorio, las infraestructuras, la población y los edificios en una única herramienta operativa.

¿Qué aborda el módulo?

En situaciones de crisis, lo que marca la diferencia es el tiempo, la precisión de la información y la capacidad de coordinación. Sin embargo, los datos suelen estar dispersos en distintos sistemas y documentos.

  • planes de emergencia incoherentes y obsoletos
  • falta de una visión general de las zonas y los edificios en riesgo
  • orientación limitada sobre el terreno durante la intervención
  • la compleja coordinación de los componentes y los recursos

 

SMARTmap crea imagen operativa central del territorio para la gestión de crisis.

Riesgos naturales

Accidentes técnicos e industriales

Incidentes de seguridad y situaciones excepcionales

Funcionalidades del módulo

El módulo permite crear y gestionar mapas y escenarios de crisis que ofrecen una visión general de los riesgos, las zonas vulnerables y las posibles repercusiones de las situaciones de emergencia. Los usuarios pueden trabajar con mapas temáticos de riesgo, simular el desarrollo y las consecuencias de situaciones de crisis y preparar escenarios de intervención o evacuación para distintos tipos de incidentes.

Parte de la solución es el registro de los edificios y recursos importantes para la gestión de crisis. El módulo ofrece una visión general de los elementos de infraestructura crítica, los refugios, los puntos de reunión, los equipos y los recursos materiales que pueden utilizarse en la gestión de situaciones de emergencia. Toda la información está disponible en un entorno geoespacial unificado, lo que simplifica considerablemente la coordinación y la toma de decisiones.

En el ámbito de la gestión de intervenciones, el módulo permite realizar un seguimiento de los equipos desplegados, localizar las intervenciones directamente en el mapa y compartir información actualizada entre las organizaciones implicadas. De este modo, los centros de crisis obtienen una visión global de la situación en tiempo real, mientras que los equipos de rescate disponen de los datos precisos necesarios para una intervención eficaz sobre el terreno.

Una parte importante del sistema es la gestión de documentos y planes. El módulo permite almacenar y poner a disposición planes de crisis y de evacuación en formato digital, vincularlos con las directrices internas y los procedimientos operativos, y garantizar su actualización continua, incluido el registro de cada una de las versiones. Gracias a ello, los usuarios siempre tienen acceso a documentación actualizada y verificada.

La solución facilita el trabajo de los equipos de crisis, que dirigen las intervenciones basándose en datos cartográficos actualizados; de los servicios de rescate, que necesitan una orientación precisa en el terreno; y de los responsables de las administraciones locales e instituciones, que toman decisiones basándose en información fiable. Al mismo tiempo, el módulo proporciona resultados en forma de mapas de inundaciones y evacuación, mapas de edificios y población en riesgo, resúmenes de la situación para los equipos de crisis y archivos exportados destinados a su impresión o uso operativo.

Para lograr la máxima eficacia, el módulo puede integrarse con registros geoespaciales, ortofotomapas, redes técnicas, cartografía de interiores de edificios, sistemas de alerta e información, plataformas de control y operativas, o sistemas de videovigilancia. También admite la conexión con registros de direcciones, el censo de habitantes conforme a la legislación y el registro de bienes y edificios. La colaboración segura entre organizaciones queda garantizada gracias a los derechos de acceso basados en roles, la auditoría de cambios y eventos, y la posibilidad de compartir datos entre entidades autorizadas.